Az AL-KO Geräte GmbH a privát végfelhasználónak a vásárlástól számított 3 év gyártói garanciát biztosít minden AL-KO és solo by AL-KO termékre.E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár. Az önként vállalt +1 év jótállás a garanciában lecserélt gépekre, valamint a szerződéstől való elállásra nem vonatkozik! Nem fogyasztói szerződés esetén jótállási kötelezettségük a vásárlás napjától számított 1 évig, ipari használat esetén 6 hónapig terjed. A jótállás a fogyasztó törvényből eredő jogait nem érinti és nem korlátozza!Fogyasztók számára a fűnyíró traktorokra 3+2 év jótállást vállalunk. A +2 év feltétele az, hogy hogy a traktort a 3. és a 4. év lejárta előtt bevigyék egy AL-KO szervizbe bevizsgáltatni. A bevizsgálás 1-1 évvel hosszabbítja meg a jótállást. A bevizsgálás díjáról érdeklődjön a szervizben vagy az AL-KO vevőszolgálatánál.A Solo by AL-KO fűnyíró traktorokra és a négykerekű fűnyíró gépekre (kivéve robot fűnyírók) magánszemély esetén 3+2 év jótállást vállalunk, a 2 év feltétele az, hogy a gépet a 3. és a 4. év lejárta előtt bevigyék egy AL-KO szervizbe bevizsgáltatni.A bevizsgálás 1-1 évvel hosszabbítja meg a jótállást. A bevizsgálás díjáról érdeklődjön a szervizben vagy az AL-KO vevőszolgálatánál.A garancia érvényesítéséhez kérjük, őrizze meg a számlát és a jótállási jegyet! Kiterjesztett garancia esetén az arról szóló igazolást ki kell nyomtatni és bemutatni az ügyintézés során!
A gyártói kellékszavatosság nem terjed ki a nem megfelelő használatból, ápoltság hiányából, nem megfelelő termék alkalmazásából, és a munkafolyamat sajátosságaiból eredő szélsőséges fizikai igénybevételből adódó sérülésekre, és a természetes elhasználódásra.
Amennyiben az eszköz meghibásodik, a gyorsabb ügyintézés érdekében vegye fel a kapcsolatot a szakszervizzel, melyhez elérhetőségeket az alábbi linken talál:
https://alko-garden.hu/szolgaltatas/szerviz-javitas/kereskedoek-szervizek/